Krisenmanagement

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Was tun, wenn das Image ramponiert ist?

Für die Krisenbewältigung mit PR-Maßnahmen gibt kein Patentrezept. Jede Ausgangssituation ist anders und erfordert das flexible Reagieren. Was im einen Fall gut und richtig ist, kann im anderen das Problem verstärken. Manchmal sagen das eigene Gefühl und der gesunde Menschenverstand mehr als ein starres Regelwerk. Allgemein gesprochen, gibt es den offensiven und den defensiven Weg. ( Bild: © alphaspirit / Fotolia